Retours et Échanges

Chez Griffon, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos pièces de créateur. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner gratuitement.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou un contenant sécurisé.

  • 2.
    Imprimez l'étiquette

    Rendez-vous dans votre espace client pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée à coller sur votre colis.

  • 3.
    Déposez le colis

    Déposez votre paquet dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou à un bureau de poste agréé.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre retour reçu et inspecté par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.